Ajoutez tous les documents nécessaires à la collecte à la commande dans le portail.

Nous nous efforçons de planifier les commandes dans un délai de 5 jours. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec la date d’enlèvement dès qu’elle sera connue.

Toutes les factures sont envoyées après la livraison du véhicule.

Si les frais de stationnement sont dus à un retard imprévu ou à une annulation à court terme, nous ne pouvons en être tenus responsables. Il s’agit de retards indépendants de notre volonté.

Dans ce cas, vous pouvez envoyer un courriel à info@transportinghighway.com pour demander un calcul rapide.

Envoyez des photos des dommages ainsi que le numéro de commande à info@transportinghighway.com. Notre équipe enquêtera et vous contactera.

Si l’ordre n’a pas encore été accepté et programmé, vous pouvez le faire.

Si la commande a déjà été acceptée et programmée par un chauffeur, nous devons d’abord déterminer s’il y a de la place pour une voiture supplémentaire.

Pour ajouter une voiture, contactez info@transportinghighway.com.

Selon l’endroit, c’est parfois possible. Envoyez votre demande à info@transportinghighway.com, et nous verrons si des chauffeurs vont dans cette direction et recevront une offre de prix.

Dans ce cas, vous devez vous assurer que le conducteur dispose d’une aide au chargement et au déchargement.

Dans la plupart des cas, oui. Envoyez les détails du véhicule à info@transportinghighway.com et vous recevrez un devis.