Adăugați toate documentele necesare pentru colectare la comanda din portal.

Încercăm să programăm comenzile în termen de 5 zile. Veți primi un e-mail de confirmare cu data ridicării imediat ce aceasta este cunoscută.

Toate facturile sunt trimise după livrarea mașinii.

În cazul în care costurile de parcare apar din cauza unei întârzieri neașteptate sau a unei anulări cu preaviz scurt, nu putem fi trași la răspundere pentru acest lucru. Acestea sunt întârzieri în afara controlului nostru.

În acest caz, puteți trimite un e-mail la info@transportinghighway.com pentru a solicita un calcul rapid.

Trimiteți fotografii ale deteriorării împreună cu numărul comenzii la info@transportinghighway.com. Echipa noastră va investiga și vă va contacta.

Dacă comanda nu a fost încă acceptată și programată, puteți.

În cazul în care comanda a fost deja acceptată și programată de un șofer, trebuie să discutăm mai întâi dacă există loc pentru o mașină suplimentară.

Pentru a adăuga o mașină, contactați info@transportinghighway.com.

În funcție de locație, acest lucru este uneori posibil. Trimiteți solicitarea dvs. la info@transportinghighway.com și vom vedea dacă există șoferi care merg în acea direcție și primesc o ofertă de preț.

În acest caz, trebuie să vă asigurați că șoferul beneficiază de asistență la încărcare și descărcare.

În majoritatea cazurilor, da. Trimiteți detalii despre vehicul la info@transportinghighway.com și veți primi o ofertă.